MT410 - Generell info om betalingsterminalen

Praktisk informasjon

Det er to modeller betalingsterminaler; iSMP4 og Link2500i. Begge modeller kobler seg med Bluetooth til taksameteret via en Nets app på en separat Android-enhet (TomTom eller AM9) montert skjult i bilen og kommuniserer med banksystemene via dataabonnementet til taksameteret.

Normal drift

Oppstart

Skru på betalingsterminal og taksameter. Taksameter vil starte opp Android-enheten som i sin tur starter apper og Bluetooth. Det er viktig at oppstartsprosedyren går uten at man gjør andre trykk. Komplett oppstart fra avslått tilstand vil normalt ta drøyt 1 minutt.

Når oppstart av alle systemer er fullført, vises aktiv tilkobling som følger:

iSMP4

Øverst på teminalskjermen vises et blått ikon med bokstaven [B], hvilken enhet som er tilkoblet (enten rk3399 (AM9) eller TomTom Hub), pluss en fargeskala som viser dekningsgrad på Bluetooth. Et grønt ECR-ikon viser at terminalen har kontakt med taksameteret.

Link2500i

Øverst til venstre på terminalskjermen vises et grønt Bluetooth-ikon og et grønt ECR-ikon som viser at terminalen har kontakt med taksameteret.

I taksameteret øverst til venstre vises normal tilkoblingsstatus med et hvitt symbol for betalingsterminal. (tredje symbol fra venstre i statuslinjen)

Kjekt å vite

Automatisk dagsavslutning

Nets-terminalene gjør selv automatisk dagsavslutning uten at dette berører bruk av betalingsterminalen i bil. Dette skjer normalt kort tid etter midnatt uavhengig av om betalingsterminalen er på eller ikke.

NB 1! Man skal aldri gjøre manuell dagsavslutning.

NB 2! "Automatisk dagsavslutning ved utlogging" er deaktivert. Dersom to eller flere terminaler gjør lokal dagsavslutning samtidig, risikerer terminalene å miste kortavtalene sine og må inn på verksted for å laste nye.

Terminalen restarter automatisk én gang i døgnet

Det er et sertifiseringskrav til våre bankterminaler at alle terminaler skal ha en omstart én gang i døgnet. Som standard skal dette skje mellom kl. 02:00 - 04:00, men terminalen kan restarte til et vilkårlig tidspunkt dersom den var avslått i dette tidsrommet.

En restart tar normalt opptil 1 minutt og betalingsterminalen kan ikke benyttes i denne perioden.

I taksameteret øverst til venstre vises RØD status, og symbolet for betalingsterminal er grått for å angi at terminalen er passiv. (tredje symbol fra venstre i statuslinjen)

Ingen Offline-funksjonalitet

Kortselskapene tillater ikke lenger å gjennomføre korttransaksjoner offline. Det betyr i praksis at det ikke lar seg gjøre å ta betalt med kort om bankterminalen ikke har kontakt med banksystemene - hvis kunden har noe i mot dette må de selv ta opp saken med banken/kortutstederen sin.