Innholdsbetegnelse

Gavekort

Jan-André Wiggen Oppdatert av Jan-André Wiggen

Innledning

Gavekort kan kjøpes i resepsjonen hos TrønderTaxi og bestilles på gavekort.trondertaxi.no.

Opprinnelig saldo står påført gavekortets framside, men det kan ha blitt kjørt turer på kortet tidligere, så det må kontrolleres på taksameter før det godskrives. Saldo kommer på skjermen når kortet dras første gang, likt som med TT-kort.

Saldo
Kunden kan også sjekke saldo på kortet via gavekort.trondertaxi.no. Tast inn gavekortnummer og PIN-koden som ble sendt sammen med kortet ved kjøp.

Brukerveiledning

Som hovedbetaling

  1. Start taksameter
  2. Legg inn evt. turtillegg
  3. Ved ankomst leveringsadresse, trykk [STOPP]
  4. Trykk [BETALING]
  5. Dra gavekortet på kortleseren
    1. Kortkontroll utføres
    2. Saldomelding returneres
      1. Husk at du ikke kan belaste gavekortet mer enn gjenværende saldo. Overtrekk vil trekkes fra oppgjøret.
  6. Betalingsformular er Gavekort og velges når gavekortet blir dratt (kan ikke velges manuelt)
  7. Legg inn antall passasjerer (Ikke tilgjengelig for alle)
  8. Trykk [SLIP]
  9. Trykk [FULLFØR] eller [FULLFØR - LEDIG]

Som egenandelsbetaling

Prosedyren gjelder for all type egenandelsbetaling, enten det er TT-kort, Flytaxi eller andre produkter.

  1. Trykk [EGENANDEL] på rett passasjer (hvis flere)
  2. Velg [EA Gavekort] fra hurtigmenyen til venstre eller velg [Egenandel Gavekort] fra listen
  3. Dra gavekortet for å sjekke saldo, samt få registrert kortnummeret tilhørende gavekortet
    1. Husk at du ikke kan belaste gavekortet mer enn gjenværende saldo. Evt. overtrekk vil trekkes fra oppgjøret.
  4. Legg inn antall passasjerer (ikke tilgjengelig for alle)
  5. Trykk [SLIP]
  6. Trykk [FULLFØR]

Tips

Du kan dra gavekortet når som helst underveis i turen. Da slipper man kortsjekk og saldomelding når man står på leveringsadresse, og selve betalingsprosessen går raskere. Kortet må likevel dras en siste gang når man har listen med betalingsformular framme. Betalingsformular Gavekort kan kun velges ved å dra kortet i kortleseren.

Problemstillinger

Ikke nok saldo til å dekke turens kostnad

Følg brukerveiledningen som normalt, men når du står i betalingsformular Gavekort må du endre pris fra taksameterpris til gjenstående saldo på gavekortet.

Restbeløpet må betales av kunden på vanlig måte med EMV, VIPPS, KONTANT.

Eksempel:

Saldosjekk viser at det er 247 kr igjen på gavekortet, men taksameteret står på 314 kr.
Endre da pris på betalingsformular Gavekort til 247 kr.

Trykk SLIP, SKRV (MT310) / FULLFØR (MT410). Restbeløp på taksameter er da 67 kr.

Gjennomfør ny betaling på vanlig måte for å ta inn de siste kronene.

Gavekort blir delkvittering 1 og restbeløpet blir på delkvittering 2.

Hva synes du om denne artikkelen?

TaxiCard

Rabatt

Kontakt